Rujukan Laman

Ketahui cara kami melindungi data anda

Di wau888z, kami mengambil serius setiap maklumat yang anda kongsi bersama kami — daripada butiran akaun hingga transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX.

Data DisulitkanAkses TerhadKawalan Akaun AndaPematuhan Wilayah
Terokai lobby Baca Soalan Lazim
wau888z Ketahui cara kami melindungi data anda
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Jangkau kami mengenai sebarang pertanyaan data

Jika anda mempunyai sebarang soalan berkenaan cara kami mengendalikan data peribadi anda, atau ingin mengemukakan permintaan rasmi berkaitan rekod anda, pasukan Privasi wau888z sedia membantu melalui beberapa saluran yang mudah diakses.

E-mel Privasi Hantar permintaan bertulis anda ke alamat e-mel khusus privasi kami. Kami akan mengesahkan penerimaan dalam masa 24 jam dan memberikan jawapan penuh dalam tempoh 48 jam bekerja.
Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang langsung dalam akaun anda untuk berbincang terus dengan ejen sokongan kami yang terlatih mengenai soalan privasi atau permintaan akses data pada bila-bila masa.
Borang Dalam Akaun Log masuk ke akaun anda dan navigasi ke bahagian Tetapan Privasi untuk mengemukakan permintaan rasmi bagi semakan, pembetulan atau pemadaman data peribadi anda secara selamat.
CARA KAMI MENJAGA DATA

Explore cara kami urus dan lindungi maklumat anda

Kami membina setiap lapisan pengendalian data dengan mengutamakan keselamatan akaun anda. Daripada pengumpulan awal hingga penyimpanan jangka panjang, setiap proses direka untuk melindungi maklumat anda di wilayah yang disokong.

Pengumpulan Data

Kami hanya mengumpul data yang diperlukan untuk mengesahkan identiti anda, memproses transaksi melalui Touch 'n Go atau FPX, dan menyokong komunikasi akaun. Tiada data lebihan dikumpul tanpa tujuan yang jelas.

Penggunaan Kuki

Laman wau888z menggunakan kuki sesi dan kuki pilihan untuk memastikan pengalaman penyemakan imbas yang konsisten. Anda boleh mengurus tetapan kuki pada bila-bila masa melalui penyemak imbas anda tanpa menjejaskan fungsi akaun.

Keselamatan Akaun

Data akaun anda disulitkan menggunakan protokol TLS semasa penghantaran, dan kata laluan disimpan dalam bentuk cincang. Sebarang percubaan log masuk yang mencurigakan akan mencetuskan semakan keselamatan tambahan secara automatik.

Tempoh Penyimpanan

Rekod transaksi dan maklumat pengesahan akaun disimpan selagi akaun anda aktif dan untuk tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang di wilayah yang disokong. Setelah akaun ditutup, data yang tidak lagi diperlukan akan dipadamkan.

Hak Akses Anda

Anda boleh meminta salinan data peribadi yang kami pegang, meminta pembetulan sebarang maklumat yang tidak tepat, atau mengemukakan permintaan pemadaman melalui saluran yang disenaraikan dalam bahagian sokongan kami.

Pihak Ketiga dan Pembayaran

Apabila anda mendepositkan dana melalui GrabPay atau Boost, kami berkongsi hanya maklumat minimum yang diperlukan oleh pemproses pembayaran. Penyedia tersebut tertakluk kepada dasar privasi mereka sendiri yang bebas daripada wau888z.

Browse jawapan kepada soalan privasi yang kerap ditanya

Kami telah menyusun jawapan kepada soalan yang paling kerap ditanya berkaitan cara kami mengendalikan data peribadi anda. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi pasukan Privasi kami secara langsung melalui e-mel atau sembang langsung.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon dan maklumat transaksi yang anda berikan semasa mendaftar atau membuat pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX. Data teknikal seperti alamat IP dan jenis peranti turut direkodkan untuk tujuan keselamatan.

Kami tidak menjual data anda. Perkongsian dengan pihak ketiga berlaku hanya kepada pemproses pembayaran yang diperlukan untuk menyelesaikan transaksi anda, atau apabila diwajibkan oleh undang-undang di wilayah yang disokong. Semua pihak ketiga wajib mematuhi piawaian keselamatan yang ditetapkan.

Log masuk ke akaun anda dan gunakan borang Permintaan Akses Data dalam bahagian Tetapan Privasi, atau hubungi kami melalui e-mel privasi kami. Kami akan memproses permintaan anda dalam tempoh 48 jam bekerja dan menghantar data dalam format yang sesuai.

Ya, anda boleh mengemukakan permintaan pemadaman pada bila-bila masa. Walau bagaimanapun, sesetengah rekod mungkin perlu dikekalkan untuk memenuhi obligasi undang-undang di wilayah yang disokong. Kami akan memaklumkan anda dengan jelas tentang data yang tidak dapat dipadamkan beserta sebabnya.

Kami menggunakan kuki sesi untuk mengekalkan log masuk anda semasa sesi aktif, dan kuki pilihan untuk mengingati tetapan bahasa dan paparan anda. Anda boleh mematikan kuki pilihan melalui tetapan penyemak imbas tanpa kehilangan akses kepada fungsi akaun.

Selepas penutupan akaun, kami menyimpan rekod transaksi dan pengesahan identiti untuk tempoh yang diwajibkan oleh undang-undang kewangan di wilayah yang disokong. Data yang tidak lagi diperlukan untuk tujuan perundangan akan dipadamkan secara selamat mengikut jadual yang ditetapkan.

Hubungi pasukan Privasi wau888z melalui e-mel khusus privasi, borang dalam akaun, atau sembang langsung. Untuk aduan yang tidak diselesaikan dalam masa 14 hari bekerja, anda boleh merujuk kepada badan pengawalseliaan yang berkaitan di wilayah yang disokong.

Halaman Berkaitan

wau888z App Arus Dalam Daftar Subuh